宽带连接错误代码691的故障原因
1、账号密码输入有误；域名出现错误（用户名或密码输入错误）；电话或宽带到期欠费造成；服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；硬件故障。
2、宽带出现691错误代码可能有以下几种原因： 欠费：首先检查网费是否已经交了，如果欠费，需要先缴费。 用户名、密码错误：如果拨号上网每天都需要输入账户名和密码，如果输入错误，也可能出现691错误代码。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
3、如果您使用的联通宽带出现错误691，可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。重新输入正确的宽带账号和密码（注意区分大小写）。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
4、这是因为你的宽带帐号被运营商设置了上网用户数量限制，只允许一台计算机通过拨号连接到网上的，如果一台计算机已连接另外再连接就是错误691了，如果将帐号设置到路由器中就可以解决。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
5、光猫光接口有问题，这属于光猫硬件问题，只能将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。宽带欠费，现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客户欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费即可。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
6、联通宽带连接错误691（由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问）。出现错误691的原因：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。电话或宽带到期欠费造成。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
宽带连接错误解决方法总汇
检查网线和电源检查宽带总线与路由器连接的网线是否松动了，检查路由器电源是否正常（插拔下路由器的电源）。检查网卡设备检查电脑的网卡设备是否正常（进设备管理器仔细查看即可）。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
解决方法如下：右键单击计算机，选择管理；点击设备管理器；在设备管理里把“网络适配器”里的“WAN Miniport（IP）”卸载了然后重启电脑，此时，电脑网络连接错误720的问题就解决了。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
如电脑宽带连接提示未识别网络，可按以下方法操作打开控制面板打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接**标后选“属性”。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
天翼宽带拨号不成功怎么办
1、我们使用的拨号设备可能会出现故障，例如调制解调器或路由器。这些设备的故障也可能导致无法连接到网络。在这种情况下，我们需要尝试重启设备或更换设备来解决问题。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
2、请确认用户名和密码是否正确，注意大小写，可以试试直接用猫进行拨号连接检测帐户信息是否正确，或者拨打10000号咨询（其它运营商可以拨打对应服务号码咨询，以下皆以电信为例）。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
3、电信宽带拨号连接失败，建议查询宽带账号是否欠费停机。如果未欠费，可以重启光猫和路由器后再次尝试，如果还不行，可以向当地的运营商客服报修。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
4、如果电信宽带无法连接，您可以按照以下步骤来尝试解决问题： 检查硬件连接：确保宽带调制解调器（如光猫）和路由器以及计算机之间的物理连接良好。检查所有电缆和插头，确保它们正确连接。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
为什么电信宽带连接拨号总是失败?
路由器拨号失败原因：原因一：连接方法不正确。【家庭网络环境布线】：有电信猫：电信猫---路由器wan口；路由器lan口---电脑。没有电信猫：网线---路由器wan口；路由器lan口---电脑。原因二：设置方法不正确。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
“错误 691”或“错误 651”出现这种故障一般是用户输入了错误的账号或密码造成的，也可能是更换了其他的电脑（宽带账号一般是和电脑的MAC地址绑定的）。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
可能原因是：帐户名称或密码错误，请确认用户名和密码是否正确，注意大小写，可以试试直接用猫进行拨号连接检测帐户信息是否正确，或者拨打10000号咨询（其它运营商可以拨打对应服务号码咨询，以下皆以电信为例）。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
电信宽带拨号连接失败，建议查询宽带账号是否欠费停机。如果未欠费，可以重启光猫和路由器后再次尝试，如果还不行，可以向当地的运营商客服报修。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
重新拔插插头 将网线的插头拔下，看有无损坏；重新插入后网卡灯还是不亮的话，可能是Modem或者网卡的问题。文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html
拨号10000热线核实是否欠费；（4）检查您是否正确安装天翼宽带客户端软件。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信**提问，会有更多专业客服为您解文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html 文章源自麦子笔记-https://www.immaizi.com/c42887d96b4d.html